Chinese webshop SHEIN onder de loep genomen door de Commissie

Dat richt zich op de verkoop van illegale producten waaronder materialen, die ingezet kunnen worden voor seksueel misbruik van kinderen. Daarnaast worden ook het verslavende ontwerp en het gebrek aan transparantie bij de aanbevelingssystemen nader onderzocht.   

In de EU zijn grote online platforms wettelijk verplicht om te zorgen dat er eerlijke zaken worden gedaan en dat het internet een veilige plek is voor alle gebruikers, dus zonder schadelijke content en illegale producten. Bovendien mogen minderjarigen niet worden blootgesteld aan schadelijke content.

Het onderzoek van de Commissie richt zich op de volgende gebieden:

• De systemen die SHEIN heeft ingesteld om de verkoop van illegale producten in de EU te beperken waaronder, sekspoppen die op kinderen lijken.
• De risico's die verbonden zijn aan het verslavende ontwerp van de dienst. Zoals punten of beloningen geven aan consumenten voor hun betrokkenheid. Evenals de systemen die SHEIN heeft ingesteld om dergelijke risico's te beperken. Verslavende functies kunnen een negatieve impact hebben op het mentale welzijn van gebruikers en op de onlinebescherming van consumenten.
• De transparantie van de aanbevelingssystemen op SHEIN om de inhoud en producten aan gebruikers aan te bevelen in hun feed. Volgens de EU-regels moet de online shop de belangrijkste parameters bekendmaken die in de aanbevelingssystemen worden gebruikt. Ook moet het platform gebruikers minstens één optie aanbieden om bij de voorgeschotelde aanbevelingen in hun feed gemakkelijker te kunnen kiezen voor niet gepersonaliseerde aanbevelingen.
   

Meer weten? Lees het volledige persbericht.