AI Europese boete van 120 miljoen euro voor X wegens schending van de digitale regels

Het online platform X heeft van de Europese Commissie een boete van 120 miljoen euro gekregen wegens het niet naleven van de Europese internetwet, de Digital Services Act (DSA). Dit is de eerste keer dat er een boete wordt opgelegd voor het niet naleven van deze online regels, voor een veiliger internet. De schendingen van X omvatten:

• het misleidende ontwerp van het ‘blauwe vinkje’;
• het gebrek aan transparantie van zijn advertentiedatabank en;
• onderzoekers geen toegang geven tot openbare gegevens.
   

Online platforms moeten volgens deze internetwet aan hun algemene verplichtingen voldoen.  Ze moeten onder andere:

• ervoor zorgen dat de interfaces de gebruikers niet misleiden of manipuleren;
• een openbaar toegankelijk advertentiedatabase hebben;
• erkende onderzoekers toegang geven tot openbaar beschikbare gegevens zodat deze kunnen onderzoeken hoe alles werkt i.v.m. transparantie;
• verbeteringen aanbrengen in hun interne processen, middelen, testen, documentatie en het toezicht op hun activiteiten die verband houden met de detectie van systeemrisico's;

Blauwe vinkje misleidend

Het gebruik van het ‘blauwe vinkje’ op X voor ‘geverifieerde accounts’ is misleidend voor gebruikers. Dit omdat iedereen op X kan betalen om de status ‘geverifieerd’ te verkrijgen, zonder dat het bedrijf op zinvolle wijze controleert wie er achter het account zit. Daardoor is het voor gebruikers moeilijk om de authenticiteit van accounts te achterhalen en de getoonde inhoud te kunnen beoordelen. Deze misleiding stelt gebruikers bloot aan oplichting, waaronder identiteitsfraude, en andere vormen van manipulatie door kwaadwillenden. Hoewel de DSA geen gebruikersverificatie verplicht stelt, verbiedt zij online platforms duidelijk om ten onrechte te beweren dat gebruikers zijn geverifieerd, terwijl er geen verificatie heeft plaatsgevonden.

Gebrek aan transparantie bij de advertentiedatabase van X

De advertentiedatabase van X voldoet niet aan de transparantie- en toegankelijkheidseisen van de DSA. Toegankelijke en goed doorzoekbare advertentiedatabases zijn van essentieel voor onderzoekers en voor het maatschappelijk middenveld. Daar dat het belangrijk is voor de opsporing van: oplichting, hybride dreigingscampagnes, gecoördineerde informatieoperaties en valse advertenties.

Onderzoekers gehinderd

X voldoet niet aan de wettelijke verplichting om onderzoekers toegang te verlenen tot de openbare gegevens van het platform. De servicevoorwaarden van X verbieden erkende onderzoekers om zelfstandig toegang te krijgen tot de openbare gegevens o.a. door scraping. Bovendien zorgen de procedures van X voor onnodige belemmeringen voor onderzoekers om toegang te krijgen tot openbare gegevens. Daardoor wordt onderzoek naar verschillende systeemrisico's in de EU ondermijnd.

Meer weten over  X en de vervolgstappen? Lees het volledige persbericht.