De webshop heeft onvoldoende gedaan om de verspreiding tegen te gaan van: namaakkleding, onveilig speelgoed, gevaarlijke cosmetica en andere illegale en schadelijke producten. Dat zijn online platforms wel verplicht volgens de EU-regels.
Volgens de Digital Service Act, (DSA) moet het internet voor iedereen een veiligere plek zijn. Daar zijn grote online platforms verantwoordelijk voor.
AliExpress voldeed niet aan de verplichting om de risico’s zorgvuldig in kaart te brengen rondom de verspreiding van illegale, onveilige of nagemaakte producten via zijn diensten.
Het platform heeft:
• niet echt onderzocht of het genoeg personeel had om mogelijk illegale producten te beoordelen;
• onvoldoende onderzocht in hoeverre de aanbevelings- en advertentiesystemen in de webshop de verspreiding van illegale producten verergeren;
• niet goed gemeten hoe effectief het moderatiesysteem het risico voorkomt dat illegale producten of soortgelijke alternatieven daarvan verschijnen of opnieuw opduiken.
Het online platform heeft ook nagelaten om vastgestelde systeemrisico's te beperken:
• Het systeem van AliExpress om illegale producten op te sporen werkte niet goed. Handelaren die illegale producten aanboden, kregen een boete maar het beleid werd daarna niet goed gehandhaafd. Met als gevolg dat illegale producten online beschikbaar bleven in de webshop.
• Ook bleken de controles voor de juiste producteisen gemakkelijk te omzeilen.
• AliExpress heeft nagelaten om op een adequate manier de verspreiding van namaakproducten te voorkomen.
Het platform heeft nu tot 20 oktober 2026 de tijd om een actieplan bij de Commissie in te dienen. Meer weten? Lees het volledige persbericht.
- Datum publicatie
- 20 juli 2026
- Auteur
- Vertegenwoordiging in Nederland